> Требуемый опыт работы: от 1 года
> Полная занятость, сменный график
> Прием и обработка входящих телефонных звонков Сервисного подразделения.
> Консультации клиентов по телефону по стоимости и видам предоставляемых услуг.
> Привлечение клиентов для Сервисного обслуживания (входящие звонки).
> Предварительная запись клиентов на сервис.
> Исходящие звонки (напоминание о записи на ТО, предложение услуг, акций клиентам Компании)
> Оптимизация и планирование записи на сервисное обслуживание
> Оформление сервисной документации и т.п.
> Опыт работы на аналогичной позиции приветствуется;
> Уверенный пользователь ПК (знание 1С приветствуется);
> Знание техники телефонных переговоров и делового общения;
> Грамотная и четкая речь, вежливость, доброжелательность, грамотность, активность умение работать в команде, стрессоустойчивость.
> График работы - 2/2/3 (09.00-21.00)
> Место работы: Технический центр ŠKODA - м. Бульвар Адмирала Ушакова
> формление в соответствии с ТК РФ
> Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
> Обучение, повышение квалификации в процессе работы
Раков Сергей Эдуардович
Sergey.Rakov@skoda-avtoruss.ru
8-495-717-24-24 доб.: 1250